Datenschutzerklärung

Gültige Fassung — letzte Aktualisierung: 25. Juli 2026

Verantwortlicher

Verantwortlich für die über diese Website erhobenen Daten ist KLOCEL SAS, 20 rue de Tachainville, La Varenne, 28630 Ver-lès-Chartres, Frankreich.

Kontakt: contact@klocel.com.

Kontakt und Datenschutzbeauftragter

KLOCEL SAS hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt. Diese Benennung ist in unserer Situation nicht verpflichtend: wir sind keine öffentliche Stelle, wir führen keine umfangreiche systematische Überwachung von Personen durch und wir verarbeiten keine besonderen Kategorien von Daten im Sinne der Artikel 9 und 10 DSGVO in großem Umfang (Artikel 37 DSGVO).

Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten richten Sie an contact@klocel.com oder per Post an KLOCEL SAS, 20 rue de Tachainville, La Varenne, 28630 Ver-lès-Chartres, Frankreich.

Durchgeführte Verarbeitungen

Wir erheben ausschließlich die Daten, die Sie uns übermitteln, sowie jene, die der Aufruf einer Webseite technisch mit sich bringt. Nachfolgend sämtliche Verarbeitungen im Zusammenhang mit dieser Website.

Beantwortung einer Kontaktanfrage: Vorname, Nachname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmen (optional), Telefon (optional), Betreff, Nachricht, Sprache der Navigation.; Berechtigtes Interesse von KLOCEL, die an sie gerichteten Anfragen zu beantworten (Artikel 6.1.f DSGVO).; Drei Jahre ab unserem letzten Kontakt.
Abwehr automatisierter Einsendungen: IP-Adresse, Anfrage-Header, Browser-Kennung und technische Signale, verarbeitet durch Cloudflare Turnstile, um Mensch und Bot zu unterscheiden.; Berechtigtes Interesse von KLOCEL am Schutz ihres Formulars vor Missbrauch (Artikel 6.1.f DSGVO).; Keine Speicherung durch KLOCEL. Zur Speicherung durch Cloudflare siehe dessen eigene Erklärung.
Zustellung und Aufbewahrung Ihrer Nachricht: Der Inhalt Ihrer Nachricht und die darin enthaltenen Kontaktdaten, über Resend zugestellt und in unserem geschäftlichen Postfach bei Microsoft 365 empfangen.; Berechtigtes Interesse von KLOCEL an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Artikel 6.1.f DSGVO).; Drei Jahre im Postfach, wie oben.
Technische Server-Logs: IP-Adresse, angefragte Seite, Zeitstempel, Browser-Kennung — vom Hoster bei jedem Seitenaufruf automatisch erzeugt.; Berechtigtes Interesse von KLOCEL an Sicherheit und ordnungsgemäßem Betrieb der Website (Artikel 6.1.f DSGVO).; Vom Hoster im Rahmen seines eigenen Dienstes festgelegte Dauer.

Pflichtangaben

Im Kontaktformular sind nur die Felder Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht erforderlich. Die übrigen sind optional und als solche gekennzeichnet.

Ohne die erforderlichen Felder können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten — das ist die einzige Folge, wenn Sie sie nicht angeben.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Intern haben nur befugte Mitarbeitende von KLOCEL (Vertrieb und Technik) Zugriff auf Ihre Daten, soweit sie sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen.

Wir setzen die folgenden Auftragsverarbeiter ein, jeweils gebunden durch eine Vereinbarung nach Artikel 28 DSGVO:

Vercel Inc.: Hosting der Website, Auslieferung und technische Logs.; USA.
Resend: Zustellung der Formularnachrichten an unser Postfach.; USA.
Cloudflare, Inc.: Schutz des Formulars vor automatisierten Einsendungen (Turnstile).; USA.
Microsoft Ireland Operations Ltd: Geschäftliches Postfach (Microsoft 365), das die Empfängeradresse Ihrer Nachrichten betreibt.; Europäische Union, mit möglichem Einsatz von Unterauftragsverarbeitern in den USA.

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige unserer Auftragsverarbeiter sind in den USA niedergelassen (Vercel, Resend, Cloudflare): Ihre Daten können daher außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, geregelt nach Kapitel V DSGVO (Artikel 44 bis 49).

Je nach Empfänger stützt sich diese Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zum Datenschutzrahmen EU–USA („EU-US Data Privacy Framework“) für die darunter zertifizierten Stellen und/oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Durchführungsbeschluss 2021/914), gegebenenfalls ergänzt um zusätzliche Maßnahmen.

Die Einzelheiten der für jeden Auftragsverarbeiter geltenden Garantien sowie eine Kopie der Klauseln erhalten Sie auf Anfrage unter contact@klocel.com.

Sicherheit

Gemäß Artikel 32 DSGVO setzen wir folgende Maßnahmen um:

Die gesamte Website, einschließlich des Kontaktformulars, wird über HTTPS ausgeliefert (TLS-Verschlüsselung).
Die Website verfügt über keine Datenbank: Ihre Nachricht läuft per E-Mail und wird von der Website selbst nie gespeichert.
Der Zugriff auf das Postfach, das Ihre Anfragen empfängt, ist auf befugte Mitarbeitende beschränkt.
Jeder Auftragsverarbeiter wird ausgewählt und durch eine Vereinbarung gebunden, die Sicherheit und Vertraulichkeit regelt.

Automatisierte Entscheidungen und Profilbildung

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für Sie und betreiben keine Profilbildung (Artikel 13.2.f und 22 DSGVO).

Die Bot-Prüfung des Formulars ist ein automatisierter technischer Filter: sie kann den Versand Ihrer Nachricht irrtümlich verhindern. In diesem Fall stehen Ihnen die auf der Kontaktseite angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer weiterhin offen — Sie sind nie ohne Möglichkeit, uns zu erreichen.

Ihre Rechte

Nach den Voraussetzungen der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über Ihre Daten (Artikel 15).
Recht auf Berichtigung (Artikel 16).
Recht auf Löschung (Artikel 17).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18).
Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20).
Widerspruchsrecht, insbesondere wenn die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht (Artikel 21).
Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern eine Verarbeitung darauf beruht (Artikel 7.3).
Recht, Anweisungen zum Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod zu erteilen (Artikel 85 des französischen Datenschutzgesetzes).

Rechte ausüben und Beschwerde einlegen

Richten Sie Ihre Anfrage an contact@klocel.com oder per Post an KLOCEL SAS, 20 rue de Tachainville, La Varenne, 28630 Ver-lès-Chartres, Frankreich. Ein Identitätsnachweis wird nur bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität verlangt.

Wir antworten innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage, verlängerbar um zwei Monate, wenn die Anfrage komplex oder zahlreich ist — wir würden Sie in diesem Fall informieren.

Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde einlegen: CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich — www.cnil.fr.

Cookies und Tracker

Diese Website setzt nur ein Cookie, das unbedingt erforderlich ist und Ihre Sprachwahl speichert. Es ist kein Werkzeug zur Reichweitenmessung installiert und kein Werbetracker. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.

Änderungen dieser Erklärung

Diese Erklärung kann sich ändern, insbesondere um eine technische Änderung der Website oder unserer Auftragsverarbeiter abzubilden. Maßgeblich ist die hier veröffentlichte Fassung mit dem Aktualisierungsdatum am Seitenkopf.

Bei wesentlichen Änderungen werden die Besucher auf der Website darüber informiert.

Maßgebliche Fassung

Diese Übersetzung dient Ihrer Bequemlichkeit. Bei Auslegungsunterschieden ist die französische Fassung dieses Dokuments maßgeblich.